Az okostelefont használók néha azt veszik észre, hogy azután dob fel nekik egy reklámot az Instagram vagy a Facebook, hogy épp beszéltek arról a témáról. Nem véletlen, hogy évek óta tartja magát az az elmélet, hogy a nagy közösségi médiafelületek lehallgatják a felhasználókat. Nemrég az Instagram vezetője egy videóban beszélt erről, és igyekezett megnyugtatni mindenkit.
Adam Mosseri szerint semmi szükség arra, hogy lehallgassák az embereket. Arról nem is beszélve, hogy ez súlyos adatvédelmi jogsértés lenne. Ráadásul az sem maradna észrevétlen, hogy működik a mikrofon. A telefon jelezné, ha használatban van és jóval gyorsabban merülne az akkumulátor is.
Az Instagram vezérigazgatója szerint fordítva működik a jelenség. A felugró reklámok sokszor személyre szólóan jelennek meg a felhasználóknál. Az algoritmusok figyelik, milyen témák érdeklik az embereket. Elmentik, ki mire kattint, vagy mire keres rá. Így inkább az az elképzelhető, hogy a felhasználók azután kezdenek beszélgetni egy témáról, hogy láttak egy ehhez kapcsolódó hirdetést, csak akkor még nem figyeltek fel erre. Később, amikor a hasonló hirdetések ismétlődnek, úgy tűnhet, mintha azok a beszélgetés után kerülnének bele a hírfolyamba.
A videó utáni kommentekből azonban kiderült az is, hogy sokan nem hisznek ennek a magyarázatnak.